Vous pouvez retrouver ici la version complète des Conditions Générales de Vente.

Modifications des dates, horaires et du lieu des cours

StudioXP se réserve le droit de changer le lieu des cours avant le début de la session, ou en cours de session. Dans ce cas, les élèves déjà inscrits seront prévenus dès que possible. En cas d’impossibilité de participer à cause du changement d’horaire, ils seront remboursés sans frais.

Studio XP peut annuler une activité si le nombre de participants est insuffisant. Dans ce cas, le remboursement est total.

Défauts de paiement

  • Retard, report de date, changement de mode de paiement, carte de crédit refusée: 20$
  • Retard de paiement : Exclusion des cours jusqu’à ce que le paiement soit reçu.

Absences et retards

Les élèves doivent avertir par courriel à info@studioxp.ca. Les cours manqués ne sont pas remboursés. Dans certaines conditions, selon l’horaire des cours, un cours manqué peut être repris, sans garantie de faisabilité. Il faut parler à son professeur ou écrire à info@studioxp.ca.

Discipline et attitude

Studio XP se réserve le droit d’exclure un élève pour les motifs suivants : Indiscipline, comportement ou attitude nuisant au groupe. Retards et absences répétées. Manque d’implication répété.

Matériel informatique personnel, logiciels et travaux

  • Les participants doivent disposer d’un ordinateur à la maison pour profiter pleinement des cours. La puissance requise dépend du programme.
  • Les participants sont responsables du bon fonctionnement de leur ordinateur personnel, de l’installation des logiciels fournis par Studio XP et de la sauvegarde de leurs travaux.
  • Après la période de cours, les travaux individuels ne sont pas conservés par Studio XP et le contenu des cours n’est plus accessible.

Droit à l’image et propriété intellectuelle

  • Les participants et leurs parents autorisent Studio XP à utiliser des photos, enregistrements et vidéos (prises pendant les activités) où ils figurent, et ce, pour des fins de promotion de Studio XP (internet, télévisions et journaux, etc..).
  • Les travaux des participants peuvent être utilisés par Studio XP à des fins de promotion, même après la période de cours.